Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 17 de julio de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Montora!

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Montora. Montora dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle una experiencia de compra (los "Servicios").

Montora utiliza tecnología de Shopify para proporcionar los Servicios.

Al visitar, acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no deberá utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros Servicios, declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia o que cuenta con la autorización correspondiente para permitir el uso de los Servicios por menores bajo su responsabilidad.

Usted se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa en todo momento.

Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas bajo ella.

No podrá transferir ni vender su cuenta a terceros.

SECCIÓN 2 - PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.

No obstante:

  • Los colores y características visuales pueden variar según la pantalla utilizada.

  • No garantizamos que la representación visual coincida exactamente con el producto recibido.

  • Podemos modificar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de cualquier producto según criterios comerciales, geográficos o legales.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

La realización de un pedido constituye una oferta de compra.

Montora podrá aceptar o rechazar cualquier pedido.

El pedido no se considerará aceptado hasta que se confirme expresamente y se procese el pago correspondiente.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos de:

  • Error evidente en el precio.

  • Sospecha de fraude.

  • Falta de disponibilidad.

  • Información incorrecta facilitada por el cliente.

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios mostrados en la tienda están sujetos a cambios sin previo aviso.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

  • Los precios pueden no incluir impuestos aplicables.

  • Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra.

  • Los costes aduaneros o de importación serán responsabilidad del comprador cuando corresponda.

Usted garantiza que la información de pago proporcionada es válida y le pertenece.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega mostrados son estimados.

Montora no será responsable de retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte.

  • Procedimientos aduaneros.

  • Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transferirá al comprador conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en los Servicios, incluyendo:

  • Textos

  • Imágenes

  • Fotografías

  • Diseños

  • Logotipos

  • Vídeos

  • Gráficos

  • Marcas

es propiedad de Montora o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción o utilización sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios ofrecidos por terceros.

Dichas herramientas se facilitan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

El uso de dichas herramientas será responsabilidad exclusiva del usuario.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos.

No somos responsables de:

  • Su contenido.

  • Su disponibilidad.

  • Sus políticas de privacidad.

  • Sus prácticas comerciales.

El acceso a dichos sitios se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda funciona mediante la plataforma Shopify.

Sin embargo, cualquier compra realizada a través de esta tienda se efectúa directamente con Montora.

Shopify no es responsable de:

  • Los productos vendidos.

  • Los envíos.

  • Las devoluciones.

  • Los reembolsos.

  • Las reclamaciones derivadas de la compra.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se regula mediante nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta dicho tratamiento de conformidad con la normativa aplicable.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Cualquier sugerencia, comentario o reseña enviada por usted podrá ser utilizada por Montora para fines comerciales, promocionales o de mejora del servicio.

Usted garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre cualquier contenido enviado.

SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES

Podrán existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones.

Nos reservamos el derecho de:

  • Corregir errores.

  • Modificar información.

  • Cancelar pedidos afectados por errores evidentes.

Todo ello sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar los Servicios para:

  • Actividades ilegales.

  • Fraude.

  • Spam.

  • Distribución de malware.

  • Infracción de derechos de terceros.

  • Obtención automatizada de datos sin autorización.

Podremos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS

Los sistemas automatizados, bots o agentes de inteligencia artificial deberán cumplir las restricciones técnicas establecidas por Montora y Shopify.

Nos reservamos el derecho de bloquear cualquier acceso automatizado no autorizado.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podremos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento cuando exista incumplimiento de estos Términos.

Las obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

No garantizamos que:

  • Los Servicios sean ininterrumpidos.

  • Los Servicios estén libres de errores.

  • Los resultados obtenidos sean siempre exactos.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos legales de los consumidores.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la ley, Montora no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios.

Esta limitación no afectará a los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Montora frente a cualquier reclamación derivada de:

  • El incumplimiento de estos Términos.

  • El uso indebido de los Servicios.

  • La infracción de derechos de terceros.

SECCIÓN 19 - NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto continuará plenamente vigente.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Montora respecto al uso de los Servicios.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Montora podrá transferir o ceder sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos.

El usuario no podrá hacerlo sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.

Sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa de protección de consumidores, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes de España.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados incluidos en este documento tienen únicamente finalidad informativa y no afectarán a la interpretación de los presentes Términos.

SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES

Podremos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las consultas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden dirigirse a:

Montora

Correo electrónico: soporte.montora@gmail.com

Dirección postal:

Calle de Alcalá, 11
28014 Madrid
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